技师修电池获刑、四部门要求主机降维修成本开年即挑战?

作者:华体会怎么样    

  2025开年即挑战,“国四”车型纳入报废补贴,涉及6800万旧车,对下沉市场的修理厂造成巨大冲击;“技师维修新能源电池被判刑6个月”之后,又有“汽配商卖新能源副厂件被抓”的传言...蛇年启程,后市场走向如何?

  元旦新春双至,回顾1月,汽后市场繁忙而又充实。车主的维保需求在年底集中释放,据F6统计,2024年12月产值追平上一年同期,且环比大幅度增长11%,1月延续这一热闹景象,这让焦虑一年的修理厂,终于得以喘息。

  不过,整理1月大事件,“6800万国四车纳入报废补贴”、“技师维修新能源车电池被判刑”等消息,堪称重磅炸弹。前者意味着存量油车减少,40万修理厂的根基将被动摇。后者则再一次说明,修理厂拥抱新能源,资质依然是需要跨越的一道鸿沟。

  此外,“抖音团购政策调整”、“天猫养车再获主机厂授权”等事件,也在潜移默化的影响着汽后企业的开年走向。

  在“筛选”为主旋律的市场环境中,从业务模式,到客情关系,都在加速推陈出新。这一趋势在汽后门店的数量变化上有直观体现:2024年,汽后市场新开店数量降至3万家,转让店减至1万,2025年已是肉眼可见的“高端局”。

  1月8日,国家发展改革委、财政部发布《关于2025年加力扩围实施大规模设备更新和消费品以旧换新政策的通知》,明确将合乎条件的国四排放标准燃油乘用车,纳入可申请报废更新补贴的旧车范围。

  相比于国三标准及以下1583万辆的保有量,国四标准汽车保有量达到6897万辆,2025年以旧换新车的用户规模基础更大。参考商务部数据,2024年全年汽车报废更新超过290万辆,置换更新超过370万辆,带动汽车销售额9200多亿元。

  可以说,这支车市前端销售的强心针,带给汽后企业的则是当头棒喝。除了大量车主被锁定于新车售后体系,维保易损二类高峰期的业务也可能直接消失。汽配商们也不可避免的受到冲击,首要面对的就是库存贬值,现金流缩水等风险。

  另外要关注的是,作为老旧车型归属地的下沉市场,或将迎来大范围的“换新潮”。

  参考天和Auto数据,第一批达到国四排放标准的燃油车的车龄是14年,而实际车龄超过十年的汽车保值率一般在10-20%之间,大多数只有10%左右。这在某种程度上预示着下沉市场主流10万级左右,十年以上老旧车型的残值仅剩几千元,相比于转手出售,通过报废换取补贴的价值明显更高。

  对于下沉市场的汽后企业而言,除了提防高线城市的同行们抢生意之外,如今更要预防老车维保业务大量流失的局面。

  日前,某地高院公布一则案情:从事汽车电路维修的兄弟二人,得知某新能源车企的动力电池在识别到碰撞后会“上锁”,而“解锁”费用较高且耗时较长。有车主便向二人询问是否有“捷径”。在得知客户的真实需求后,二人通过技术方法修改了两块新能源汽车电池管理系统数据。

  然而,该新能源车企发现上述情形后,以二人行为造成新能源汽车电池运行的采集数据失真,影响新能源汽车安全运作为由报案,最终二人被抓,判处6个月,没收违法来得到的共计5000元。

  AC汽车对此案的报道迅速引起热议,文章及视频号累计6000余条的评论中,网友们普遍对该新能源车企的解决方法表示不满,并提出三大质疑:

  依照上述判例,是否意味着独立维修门店今后将再也无法触碰新能源汽车维修服务?

  事实上,2024年6月,特斯拉就曾被美国车主指控垄断汽车维修和零部件。原告的指控主要包括:

  一、通过质保条款的设置、对维修工具/软件/数据的掌控等方式,限制第三方汽修公司获取维修工具和售后配件,强迫消费者只能去特斯拉授权售后维修服务和售后配件,限制了消费者的选择并推高了维修价格。

  二、零部件垄断的证据包括与供应商达成排他性协议,阻止供应商为其他厂商生产特斯拉公司兼容的售后配件。

  三、要求顾客在购买特定售后配件时提供车辆识别号码(VIN)和车辆所有权证明,进而限制了第三方汽修公司获得售后配件的能力。

  国内新能源车企在售后领域的做法与特斯拉颇为相似,经过控制维修技术与工具、售后配件以及设置超长质保条件等手段,牢牢掌握了三电系统维修领域的线年新版《反垄断法》中,对垄断协议、滥用市场支配地位、经营者集中等3种垄断行为的定义,案件中车企的行为均有所触及。

  此外,近期社会化媒体上,也出现“汽配老板卖新能源副厂件被抓”等消息,新能源车企售后所形成的“铜墙铁壁”,与“8年2000万新能源车电池脱保”的利好并列,显得颇为割裂。

  新能源已是不容置疑的未来,但售后却只剩电池厂、保司、“猫虎狗”等汽服连锁等巨头博弈,罗兰贝格“未来70%的售后渠道可能会回到车企的授权渠道”的预测真要实现?

  《8年2000万新能源车电池“脱保”,主机厂、电池厂、保司与猫虎狗迎来2C良机?》

  一是2024年12月4日,抖音针对汽后市场的单店,就洗车美容、汽车维修保养、汽车养护这3个三级类目,不再收取4000元保证金。

  二是从2025年1月1日起,抖音团购的核销金额佣金比例从原来的5%提高到8%,次卡佣金比例为6%。

  团购门槛“先降后升”,对汽服单店而言,可谓是新一轮的筛选。就2024年的竞争格局来看,“价格战”从保养、补胎等常规项目,蔓延到洗美乃至专项。

  结合两大代表性事件:一是小拇指“198全合成保养套餐”突破百万单,带动汽服门店掀起“198保养”热潮,就供应链成本、线上人群覆盖等层面展开更高维度的竞争;二是“免拆烧机油治理”正从网红项目转型,2500元降至680元,成为门店保养项目的“锁客套餐”。

  可以说,汽服门店的线上运营,正走向规范化和职业化:一是门店优势的发掘与组合,二是本地资源的合作,三是内容形式的创新。在入场万家越来越的前提下,抢夺线上流量的难度相应越大。

  据“巨懂车”数据,抖音汽车兴趣用户规模已达4亿,近40%用户在网上预约或购买汽车维保服务,线%的整体增速。

  此外,抖音车后市场GMV年复合增长率为156%,本地生活GMV月复合增长率20.5%,相比于年均47%的短视频内容增速,用户消费增长的势头更甚。

  目前抖音汽服单店的占比仍在90%以上,能否承接车主仍在增长的线年仍然需要探讨的话题。

  元旦之后,途虎养车正式对外发布2025年加盟政策。按照上层市场、下沉市场及独立乡镇区域三部分,核心聚焦于为加盟商开店提供强有力支持与保障。

  数据显示,截至2024年6月底,途虎养车在中国拥有超6300家工场店,覆盖中国几乎所有省级行政区、300多个地级市,规模持续位居独立汽车售后服务市场第一。

  就其政策来看,针对下沉市场,途虎养车为加盟商提供多重政策支持,帮助下沉新店更快爬坡回本。

  一是老商开设新店,新开首店可享受加盟费全免,6个月的管理费全免,以及10万元软装支持,如为单店城市老商再发展,其本地老店还可额外享受6个月管理费全免,综合计算下来,开店最高可享近30万元加盟支持。该政策的亮点是,途虎养车支持单店城市老商在本地持续深耕,将本地市场做深做透做实,进一步提升当地市场份额。

  二是新商开设新店,在指定日期内上线%的加盟费返还,同时可享最高12个月的管理费减免,以及10万元软装支持;若是在空白城市开店,除了上述政策支持外,还可以叠加享受1万元门头软装补贴以及最高享10万市场投放支持。综合计算,开店最高享超30万元加盟支持。

  值得关注的是,在下沉市场非空白城市,新商和老商在2025年已新开1家店,再新开店享受加盟费返还50%;在下沉市场空白城市,新商和老商在2025年已新开1家店,再新开店享受加盟费返还50%,以及6万元开业补贴。

  可以说,从“千县发展计划”到“万镇万店计划”,途虎养车在下沉市场的布局展现出了强劲的提速态势。

  《最低30万起开1家工场店!2025年途虎养车工场店全国加盟政策出炉,加速渗透下沉市场》

  1月14日,京东养车举办2025“汽车后市场以旧换新”启动大会,大会上官宣,以旧换新政府补贴将逐渐从轮胎品类全面拓展至汽车后市场全品类,包含轮胎、机油、配件等,届时相关商品可享受销售价格10%的补贴。这也是国内以旧换新政府补贴首次全方面覆盖汽车售后领域。

  据悉,京东养车于2024年在轮胎领域率先开展了“以旧换新”活动,这是在轮胎“买贵赔”“无则赔”“免费装”“三年质保”等服务基础上的一次重大升级,在行业内属于首创。经过两次加码落地后,今年在政府的全力支持下,升级后的补贴范围更广、力度更大。

  一是补贴力度升级。以旧换新政府补贴10%,叠加上京东养车的补贴及晒单返现,能够达到买4条轮胎最高减2000元以上。

  二是品类覆盖升级。除轮胎外,补贴将全方面覆盖至轮胎、机油、配件等后市场全品类;且补贴商品均为国内外知名品牌通用品,以轮胎为例,包括米其林、马牌、固特异、韩泰、普利司通、佳通、朝阳、玲珑等品牌主流型号。

  三是资源扶持升级。京东养车将通过站内、线下门店、线上多渠道等全域资源推广以旧换新。

  四是服务保障升级。随着门店持续开拓、秒送服务等落地,京东养车持续打磨产品和服务体验,保障车主多品类以旧换新需求。

  此外,京东养车在会上强调,积极推动以旧换新,不仅仅只着眼于传统的供应驱动模式,而是要通过“性价比产品+高品质服务”,向更看重使用者真实的体验和服务的品质的服务驱动模式转变。

  京东养车将在供应链一体化、服务网络共建、数字化等方面持续升级,全方位、全周期地响应用户车主的养车服务需求的同时,也将助力品牌伙伴加快新产品推陈出新,销量实现新增长。

  1月9日,天猫养车与江苏悦达起亚汽车有限公司正式达成售后快修快保授权、原厂配附件直供、原厂保养合作,首批将有5家天猫养车门店取得授权。这是天猫养车在业内首创“汽车主机厂与汽后连锁品牌合作”先河后,又一里程碑事件。

  据悉,获得官方授权的天猫养车门店将拥有原厂配附件直供、原厂保养、原厂质量保障、售后无忧等专属权益,并严格遵循悦达起亚汽车的维修保养标准,确保用户能以较低的成本享受到与4S店同等品质的原厂服务。

  双方将在授权区域全面构建线上渠道网络,上架悦达起亚原厂配附件产品,通过抖音、美团、高德、天猫养车官方旗舰店等渠道,为授权门店精准引流,提升经营效率。

  悦达起亚为授权门店开通系统账户,实现数据的实时传输及存储,逐步提升门店服务效率,以标准化、规范化的服务流程,让用户享受到真正的智慧养车、透明养车。

  此次合作开创了天猫养车、主机厂、车主三赢的崭新局面。双方也将以此为契机,结合天猫养车线上线下网络能力,在整车销售业务进行更多探索。

  1月3日,有自媒体爆出上海冠松汽车旗下的小米汽车授权门店——小米汽车上海浦东世纪公园店关闭,疑似是被要求“二选一”,上海冠松汽车权衡利弊之后放弃了小米汽车。

  这一消息随后得到证实,AC汽车了解到,该小米汽车授权门店已经改换门头为鸿蒙智行,其官网原小米汽车门店的信息,已经变成AITO授权用户中心的简介。

  此外,AC汽车查询相关信息发现,广汇汽车、中升集团、南菱集团等代理了问界的经销商集团,并没有代理小米汽车;而恒信汽车、建国集团、港宏集团等代理了小米汽车的经销商集团,也没有代理问界。

  一位AITO问界投资人告诉AC汽车,早期拿到问界授权的门店,都是原先赛力斯主导建设的,目前仍然跟赛力斯结算;而鸿蒙智行的门店则是跟中邮普泰结算。

  同时,鸿蒙智行由华为终端统一管理,经销商能自行申请问界、智界、享界的品牌代理权,其中智界和享界的授权决定权是华为,问界则由赛力斯确认授权。

  不过,并不是所有的鸿蒙智行经销商都能够售卖智界、享界等车型,需要拿到对应厂商的授权才行。而能够展示全部的问界、智界和享界车型门店,大都以直营店为主。

  1月14日,重庆金融监督管理局发布通知,要求相关金融机构要推进汽车贷款业务“高息高返”整改,对照行业自律要求全面清理存量业务。

  通知内容显示,停止对突破行业自律水平的新增商户准入,杜绝“花钱买份额”现象。这也是继去年传出“高息高返”被叫停消息后,首次有地方金融监督管理部门明确态度。

  AC汽车专栏作者车内韩车介绍,发起这个《通知》的原因,能够理解为“高息高返+提前还贷”的实际运行方式,导致了金融行业在汽车消费信贷业务上出现了比较普遍的亏损现象。

  但从影响来看,会不可能会引起燃油车集体涨价或者捆绑一些新的收费项目,尚无定数;当然,也有一定的概率会引起燃油车授权4S经销店更加迅速的改换门头甚至就地倒闭,亦未可知。

  一是金融监管总局、工业与信息化部、交通运输部、商务部联合发布了《关于深化改革加强监管促进新能源车险高水平发展的指导意见》;

  二是中国精算师协会、中国银行保险信息技术管理有限公司发布《我们国家新能源车险2024年有关赔付信息》;

  三是中国保险行业协会、上海保险交易所《关于新能源汽车领域上线运行“车险好投保”平台的公告》。

  同一天集中推出,指导意见、赔付信息、系统平台,新能源车险高水平发展的“新政”三管齐下。

  文件中着重提到,通过“车险好投保”平台,任何新能源车主在常规渠道投保遇到困难时,可选择通过此平台链接保险公司投保,且保险公司不得拒保。

  而针对新能源车高企的维修成本,文件建议丰富新能源汽车维修零部件供给渠道和类型,推动新能源汽车企业和动力电池企业通过技术开放,提升动力电池的维修经济性,支持其自营或授权网络向社会销售“三电系统”配件。

  近期网传“华强北市场有翻新手机流入某电子商务平台‘百亿补贴’活动”,相应网传信息数据显示“包含有‘官方封条’的苹果 iPhone 16 Pro Max 等各种品牌手机翻新机被包装为全新机流入电商百亿补贴”。

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